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Marco legal de aa375 para el mercado peruano

El acceso a aa375 depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas. Esta sección resume las condiciones que rigen el uso de la plataforma, el tratamiento de sus datos y los canales disponibles para resolver cualquier…

Acceso según ley localDatos protegidosSoporte en españolRegiones habilitadasCondiciones claras
aa375 Marco legal de aa375 para el mercado peruano
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo gestionamos su información en aa375

La seguridad de los datos de su cuenta es parte central de cómo operamos. Aplicamos medidas técnicas para proteger la información que usted nos entrega al registrarse, al realizar depósitos con Yape o Plin, o al completar la verificación de identidad requerida para retiros.

Almacenamiento de datos

Sus datos personales se almacenan en servidores con cifrado activo. No compartimos información con terceros fuera de los proveedores de pago habilitados como PagoEfectivo, BCP e Interbank.

Uso de cookies

Usamos cookies para mantener su sesión activa y mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de información

Conservamos los registros de transacciones durante el período que exige la ley local aplicable. Pasado ese plazo, los datos se eliminan o se anonimizan según corresponda

Solicitud de cambios

Para rectificar o eliminar datos de su cuenta, contáctenos por el formulario de verificación de identidad. Procesamos cada solicitud conforme a los plazos legales vigentes.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nuestro equipo

Si tiene preguntas sobre las condiciones legales, el tratamiento de sus datos o necesita solicitar la modificación de su información, nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarle. Puede escribirnos por los siguientes canales y recibirá una respuesta del área correspondiente.

Equipo en línea

Correo de soporte

Escriba a nuestro equipo legal desde la sección de ayuda con la cuenta. Incluya su número de usuario para agilizar la revisión de su caso.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su celular o computadora. El asistente en español le derivará al área legal si su consulta lo requiere.

Formulario de datos

Para solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos personales, use el formulario disponible en la sección de verificación de identidad.

Lo que nos preguntan sobre el marco legal

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre condiciones de uso, datos personales y acceso a la plataforma en regiones habilitadas del Perú.

El acceso depende de la ley local vigente en su región. Le recomendamos verificar que el uso de plataformas de apuestas digitales está permitido donde usted se encuentra antes de crear una cuenta

Puede solicitarnos un detalle de su información mediante el formulario de verificación de identidad. Procesamos cada solicitud en los plazos que establece la normativa aplicable.

Sí. Al confirmar un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, usted acepta los términos vigentes en ese momento. Conservamos el registro de cada transacción conforme a los plazos legales.

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales contactando al soporte en español o usando el formulario de la sección de ayuda con la cuenta. Evaluamos cada caso según la ley local

Las condiciones pueden cambiar cuando la operación o la normativa local lo requieran. La versión publicada en esta página es siempre la vigente; le sugerimos revisarla periódicamente

Escríbanos por el chat de la plataforma o al correo de soporte indicando su número de usuario y el detalle de la operación. El equipo legal revisará el caso y le responderá en español.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.